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iPhone は iOS の「設定 → Apple Account → サブスクリプション」から、Android は Google Play ストアの「定期購入」から解約・変更ができます。アプリを削除しても解約にはなりません。期間終了の24時間前までに解約しない場合、自動更新されます。

返金は、購入したストア（Apple または Google）がそれぞれのポリシーに従って判断します。App Store で購入した場合は App Store の購入履歴から、Google Play で購入した場合は Google Play の注文履歴から返金をリクエストしてください。当社が決済を扱うことはありません。

各プランに1週間の無料トライアルがあります。対象となる Apple Account または Google アカウントにつき1回です。トライアル中に解約すれば料金はかかりません。

友だちがあなたの招待コードを登録すると、友だちはその時点から14日間、プロの全機能を使えます（自動で課金されることはありません）。その友だちが有料プランの初回のお支払いを完了すると、あなたにプロが付きます（無料トライアルの開始だけでは付きません）。長さはお支払いを完了した友だちの人数で決まり、1人で1か月、2人で2か月、5人以上で1年です（合算はせず、上限は1年です）。付与された内容と期限は「設定 → 友だちを招待」で確認できます。これはアプリ内の権利で、Apple の請求や割引とは関係ありません。

コードは7文字で、見間違えやすい 0・O・1・I は使っていません。1人が使える招待コードは1つだけで、自分のコードを自分で使うことはできません。

撮影したデータは端末内に保存されています。端末の故障・紛失に加えて、アプリや OS（iOS・Android）のアップデートに伴ってプロジェクトや素材が破損・消失する可能性があります。大切な素材は書き出して写真アプリなどに保存してください。

参加コードは、プロジェクトの所有者が「無効にする」を選ぶと使えなくなります。所有者に新しいコードを発行してもらってください。同時に参加できる人数はプランによって異なります（無料2人・プロ6人）。共同撮影のデータは当社のサーバーに保存され、招待した相手だけが見られます。iPhone と Android のあいだでも参加できます。

撮影・編集・書き出しはアカウントなしでお使いいただけます。共同撮影（他の方と 1 つのプロジェクトを共有する機能）のご利用には、Apple または Google でのログインが必要です。共有が誰のものかを記録するためで、アプリを入れ直したり機種を変えたりしても同じ共有に戻れます。保存容量の枠はそのときのプランで決まります。

端末の中のデータは消えます。共同撮影でサーバーに預けたデータは残っており、同じアカウントでログインし直せば戻れます。アカウントごと消したい場合は「設定 → その他 → アカウントとサーバー上のデータを削除」からどうぞ。

新しい素材を送れなくなります。要らない共有を削除するか、プロにするか、追加容量（100GB 単位）をご購入ください。

無料プランの上限（保存容量 5GB・共有 3 本）に収まっていれば、そのまま残ります。上限を超えている場合は、無料プランに戻った日から 30 日を過ぎた後に、最後に更新された日時が古い共有から順に、上限に収まるまでの分を削除します。端末の中のデータは消えません。必要なものは削除の前に書き出してください。

Cloudflare の基盤を使っており、米国を含む国外に保存されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

アプリの「設定 → その他 → アカウントとサーバー上のデータを削除」からいつでも削除できます。

参加コードは、プロジェクトの所有者がアプリで「無効にする」を選べばその場で削除されます。紹介コードの記録の削除をご希望の場合は、info@wavune.com へご連絡ください。これらの記録は匿名の識別子のみで、氏名やメールアドレスとは結び付いていません。そのため、削除のご依頼にはアプリの「設定 → 友だちを招待」に表示されているご自身の紹介コードを添えてください。アプリを削除すると、端末内のデータは削除されます。

On iPhone, go to Settings → Apple Account → Subscriptions. On Android, open the Google Play Store → Subscriptions. Deleting the app does not cancel your subscription. It renews automatically unless you cancel at least 24 hours before the end of the period.

Refunds are handled by the store you purchased from (Apple or Google) under its own policies. For App Store purchases, request one from your App Store purchase history; for Google Play purchases, request one from your Google Play order history. We never process payments ourselves.

Each plan includes a one-week free trial, available once per eligible Apple Account or Google Account. Cancel during the trial and you will not be charged.

When a friend registers your invite code, they can use all Pro features for 14 days from that moment (they are never charged automatically). When that friend completes the first payment for a paid plan, you get Pro (starting a free trial alone does not count). The length depends on how many of your friends have completed a payment: 1 friend gives 1 month, 2 friends give 2 months, and 5 or more give 1 year (the periods are not added together, and the maximum is 1 year). You can check what you have and when it expires in “Settings → Invite friends.” These are in-app entitlements and are unrelated to Apple billing or discounts.

Codes are seven characters long and never contain the easily confused 0, O, 1, or I. Each person can redeem one invite code, and you cannot redeem your own.

Your footage is stored on your device. In addition to device failure or loss, projects and media may be corrupted or lost when the app or the operating system (iOS or Android) is updated. Export anything important to your photo library.

A join code stops working when the project owner disables it—ask them to create a new one. The number of people who can join a project depends on the plan (Free: 2, Pro: 6). Shared footage is stored on our servers and is visible only to the people you invite. You can join from either iPhone or Android.

Shooting, editing, and exporting work without an account. Shooting together—sharing one project with other people—requires signing in with Apple or Google. That is how we record which shared projects are yours, so you can get back to them after reinstalling the app or switching phones. Your storage allowance is determined by your current plan.

Data stored on your device is deleted. Data you uploaded to shared projects stays on our servers, and signing back in with the same account brings it back. To delete your account and that data too, use “Settings → Other → Delete account and server data.”

You will no longer be able to upload new footage. Delete shared projects you no longer need, upgrade to Pro, or purchase additional storage (in 100GB blocks).

If you are within the free plan's limits (5GB of storage and 3 shared projects), it stays as it is. If you are over the limits, then once 30 days have passed since you moved back to the free plan, shared projects are deleted, starting with the one least recently updated, until what remains fits within the limits. Data on your device is not affected. Export anything you need before the deletion.

We use Cloudflare's infrastructure, so data is stored outside Japan, including in the United States. See the Privacy Policy for details.

You can delete it at any time from “Settings → Other → Delete account and server data” in the app.

A join code is deleted as soon as the project owner chooses “Disable” in the app. To have your invite-code records deleted, contact info@wavune.com. These records contain only anonymous identifiers and are not linked to your name or email, so please include your own invite code—shown under “Settings → Invite friends”—with your request. Deleting the app removes the data stored on your device.